مدیریت تبلیغات

با توجه به اهمیت بازاریابی در فرایند فروش و صادرات نمی توان از آیتم های دخیل در این موضوع چشم پوشی کرد و تبلیغات بعنوان مهمترین عنصر در این فرایند مطرح می گردد و به جهت اهمیت بالای آن از تبلیغات بعنوان بازاریابی معادل یاد می کنند.

در دنیایی که کالاها از نظر ماهیت و حدود ۸۰ درصد شبیه هم هستند، دیگر شرط فروش یک کالا فقط کیفیت بالا نیست بلکه اولین شرط دیده شدن آن کالا و به دنبال آن خوب دیده شدن آن است، به این منظور باید ار عناصر دخیل در تبلیغات به نحو احسن استفاده کرد.

عناصر تشکیل دهنده تبلیغات شامل تبلیغ کننده، موسسه تبلیغاتی، رسانه، فروشندگان خدمات و مخاطب هدف می باشند و به تبع تصمیم هایی که در این زمینه اخذ می شود باید متناسب با موارد یاد شده باشد.

در دنیای نوین تبلیغات برای تصمیم گیری جهت یک تبلیغ باید به سوالات زیر پاسخ داده شود ۱- چه نوع کالا یا خدماتی را می خواهیم تبلیغ کنیم؟ ۲- در تبلیغ مورد نظر چه قولی را به مخاطبمان می خواهیم بدهیم؟ ۳- هدف تبلیغاتی ما چه کسانی هستند؟ ۴- هدف از تبلیغاتمان برای چیست(آگاهی، یادآوری، متقاعدسازی)؟ ۵- بودجه مورد نظر برای تبلیغات چقدر است؟ روش های بودجه بندی به قرار زیر است: تاریخی، درصدی از فروش، وظیفه – هدف، رقابتی.

حال اگر شرکتی به صورت کاربردی بخواهد تبلیغاتی را از طریق رسانه های مختلف به بازار عرضه نماید باید مطابق با فلوچارت ذیل عمل نماید که این فلوچارت با هماهنگی کامل بین تبلیغ کننده و موسسه مورد نظر با درنظرگیری تمام عوامل تهیه می شود:
هدف ما از تبلیغات چیست؟ ۲- بودجه مورد نظر چقدر است؟ ۳- چه پیامی را می خواهیم انتقال دهیم؟ ۴- رسانه مورد نظر جهت ارائه بیان کدام است؟ ۵- ارزیابی پیام و بازخورد تبلیغ ما چگونه است؟
در دنیای نوین تبلیغات از رسانه های متفاوتی می توان استفاده نمود که مهمترین این رسانه ها، رسانه های فنی انتقالی می باشند که در بازه های مختلف و به فراخور منحنی عمر محصول از هر یک می توان استفاده نمود اما فراموش نکنیم که در تبلیغات ابتدا باید به دنبال اثربخشی باشیم تا نهایت با حفظ عوامل دخیل درآمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، توزیع، ترویج مشتری، شواهد محیطی) به ثمربخشی لازم برای آن کسب و کار برسیم و با گذر زمان مشتریان وفادار بیابیم و تبدیل به برندی ماندگار شویم.

در دنیای نوین و با گسترش اینترنت و فضای مجازی بزودی شاهد خواهیم بود که استفاده از تبلیغات اینترنتی و به تبع شبکه های مجازی نقش پررنگ تری نسبت به سایر رسانه ها خواهند یافت.

در شکل گیری یک برند بهترین عملکرد آن است که تصویرسازی در ذهن مخاطبان به صورت غیر مستقیم باشد که این مورد در اجرای تبلیغات نیز امری اجتناب ناپذیر است.

چه بهتر است که با برگزاری سمینارهای این چنینی بتوانیم از انواع مختلف تبلیغات (تبلیغات غیرشخصی، روابط عمومی، پیشبرد فروش، فروشندگی شخصی) به بهترین نحو ممکن استفاده نماییم؛ لازم به ذکر است در دنیای نوین بازاریابی با توجه به نوع خرید مشتریان (احساسی یا شناختی) نقش تبلیغات کمرنگ تر یا پررنگ تر می گردد.

با تحقیقات بعمل آمده این نتیجه حاصل شده که شکل خرید در بین مشتریان ایرانی تا حدود ۷۳ درصد در کالاهای مصرفی و ۵۳ درصد در کلیه کالاها به شکل احساسی می باشد، این امر اهمیت تبلیغات را چندین برابر جلوه می نماید که به این منظور بازاریابان بزرگ دنیا از علم نورومارکتینگ (بازاریابی عصبی) در جهت رسیدن به هدف استفاده می نماید.

در تبلیغات انتخاب نام، شعار، رنگ، موسیقی، نورپردازی و سایر موارد دخیل که بسیار زیاد می باشند و پرداختن به آنها در این متن نمی گنجد که در سمینارهای کاربردی اینچنینی به صورت مجزا به هر یک از آیتم ها پرداخته خواهد شد